ENGIE : des solutions pour lutter contre la précarité énergétique
Se chauffer et s’éclairer ne devraient pas être un luxe. Pourtant, des millions de familles peinent à accéder à une énergie abordable. ENGIE développe des initiatives pour rendre l’énergie plus accessible.
L’entreprise lance une aide exceptionnelle pour soutenir certains de ses clients face à la hausse des taxes sur l’électricité. Ainsi, une réduction sera automatiquement appliquée sur la facture des foyers éligibles ; soit près de 700 000 ménages.
un coup de pouce inédit
L’équipe renforce son engagement auprès des ménages les plus fragiles. L’énergéticien ajoute 50 euros aux bénéficiaires du chèque énergie 2024.
« Les ménages concernés n’auront aucune démarche à faire, tout sera automatique ». explique Aubane Delcourte Le Quellec, chargée des relations presse chez ENGIE.
Ce geste représente un effort financier de 30 millions d’euros, mais l’entreprise ne s’arrête pas là. Elle double sa contribution au Fonds de Solidarité Logement (FSL), portant son aide à 12 millions d’euros. Ce dispositif, accessible via les services sociaux, permet de prendre en charge une partie des factures d’énergie ou d’aider à financer des travaux de rénovation énergétique. Et bonne nouvelle : il est ouvert à tous, même aux foyers qui ne sont pas clients ENGIE. Une manière concrète d’agir au-delà des soutiens spécifiques.

Accompagnement et prévention
La porte-parole d’ENGIE, explique :
« L’enjeu majeur pour les ménages en difficulté est de réduire leur facture d’énergie de manière durable. Au-delà des aides occasionnelles, il est important de les aider à adopter des pratiques qui leur permettront de mieux gérer leur consommation au quotidien. »
Les ménages bénéficient de conseils pratiques pour optimiser leur chauffage, d’informations sur les gestes écoresponsables.
« Ces initiatives sont faciles à intégrer dans le quotidien et permettent de réduire immédiatement la consommation », ajoute-t-elle.
Pour toucher un maximum de personnes, ENGIE mise sur une communication a multiples canaux. Son site internet propose un espace solidarité, et son service client est formé pour informer les consommateurs sur les aides disponibles.
Construire un avenir énergétique plus durable ?
Si ces dispositifs apportent un soutien immédiat, ils restent insuffisants pour freiner la crise.
« L’État doit renforcer les aides à la rénovation énergétique et simplifier l’accès aux dispositifs existants », estime Aubane Delcourte Le Quellec.
Les fournisseurs d’énergie ont un rôle clé à jouer.
« Ils doivent continuer à informer les consommateurs et proposer des solutions durables pour alléger les factures ».
Avec des prix de l’énergie toujours en hausse, la précarité énergétique pourrait s’aggraver. Il est crucial de renforcer les politiques publiques et de travailler ensemble, fournisseurs, associations et collectivités, pour garantir un accès équitable à l’énergie.
Face à la précarité énergétique, les initiatives d’ENGIE apportent des solutions concrètes, mais comme le rappelle Aubane Delcourte Le Quellec,
« il ne suffit pas d’une aide ponctuelle ».
L’enjeu reste de bâtir un avenir énergétique plus solidaire, où l’implication de tous, entreprises, pouvoirs publics, et citoyens, sera essentielle.
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