{"id":694,"date":"2025-02-27T22:55:33","date_gmt":"2025-02-27T22:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ecjo2.commu.isfsc.be\/?p=694"},"modified":"2025-02-27T22:55:34","modified_gmt":"2025-02-27T22:55:34","slug":"lia-accelerateur-de-productivite-ou-destructeur-de-savoir-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecjo2.commu.isfsc.be\/index.php\/2025\/02\/27\/lia-accelerateur-de-productivite-ou-destructeur-de-savoir-faire\/","title":{"rendered":"L\u2019IA, acc\u00e9l\u00e9rateur de productivit\u00e9 ou destructeur de savoir-faire ?"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019intelligence artificielle (IA) est sujet \u00e0 d\u00e9bat depuis quelques ann\u00e9es, certains
ont peur qu\u2019elle prenne une place trop importante dans leur vie en disant qu’elle
ira jusqu\u2019\u00e0 nous remplacer, d\u2019autres font comprendre qu\u2019il est possible de s\u2019en
servir pour r\u00e9duire une partie de leur charge de travail. Mais ce qui est s\u00fbr c\u2019est
qu\u2019elle ne fait pas l\u2019unanimit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour mieux comprendre ce qui se trame derri\u00e8re ce d\u00e9bat, il est important de savoir
que l\u2019intelligence artificielle dans le monde du travail peut \u00eatre d\u00e9finie comme un
ensemble de technologies capables d\u2019ex\u00e9cuter certaines t\u00e2ches qui n\u00e9cessitaient
auparavant une intervention humaine.<\/p>\n\n\n\n

Aujourd\u2019hui l\u2019IA est un outil strat\u00e9gique utilis\u00e9 pour gagner en efficacit\u00e9 et r\u00e9duire la
charge de travail sur des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives afin de permettre aux travailleurs de se
concentrer sur des missions plus cr\u00e9atives et \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\u201cl’IA ne me remplace pas moi en tant qu’humaine mais m’aide \u00e0 obtenir une r\u00e9ponse ou
des r\u00e9sum\u00e9s de mani\u00e8re plus rapide, moi je gagne du temps dans mon travail parce que
quand par exemple je dois analyser une \u00e9mission que je ne connais pas comme \u201cpopcorn\u201d
sur Twitch, \u00e7a m’aurait mis peut-\u00eatre 20h \u00e0 le faire et au final j’ai mis 3h gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA\u201d<\/em> – Une utilisatrice anonyme de l’IA dans le cadre de son travail.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Son r\u00f4le ne se limite pas \u00e0 l\u2019automatisation. L\u2019IA devient aussi un partenaire de travail,
capable d\u2019augmenter les capacit\u00e9s humaines en termes de productivit\u00e9. Cette
collaboration entre humain et machine transforme profond\u00e9ment la mani\u00e8re dont nous
abordons le travail.<\/p>\n\n\n\n

\u201cJe ne vais pas utiliser l’IA par exemple pour avoir des id\u00e9es mais par contre je peux utiliser
l’IA pour aller challenger mon id\u00e9e. Il faut essayer de ne pas lui donner de biais ou alors de
lui donner un biais n\u00e9gatif et un biais positif tu vois \u00e7a va renforcer d\u00e9j\u00e0 un petit peu le
raisonnement\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

Le groupe de travail \u201cHumain-IA\u00a0\u00bb arrive \u00e0 identifier plusieurs opportunit\u00e9s d\u2019utiliser l\u2019IA
en entreprise et surtout de mani\u00e8re plus efficace. Notamment en am\u00e9liorant les
performances de l\u2019entreprise par l\u2019automatisation de t\u00e2ches simples et r\u00e9currentes ou
en gagnant en qualit\u00e9 de service (temps de traitement, connaissance client, etc).<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce a \u00e7a, l\u2019employ\u00e9 verra sa valeur augmenter en doublant la r\u00e9alisation de t\u00e2ches \u00e0
faible valeur ajout\u00e9e, pouvant ainsi se recentrer sur des missions n\u00e9cessitants une
expertise plus importante.<\/a> Mais cette vision des choses ne fait clairement pas l\u2019unanimit\u00e9. Certaines t\u00e2ches routini\u00e8res jouent un r\u00f4le essentiel dans l\u2019\u00e9quilibre du travail quotidien, offrant des moments de r\u00e9pit et permettant de r\u00e9duire la charge cognitive face \u00e0 des missions plus exigeantes. Par ailleurs, ces t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives constituent une \u00e9tape cl\u00e9 dans
l\u2019apprentissage et la mont\u00e9e en comp\u00e9tence. Elles servent de fondation pour acc\u00e9der \u00e0
des missions plus complexes, rendant leur ex\u00e9cution indispensable au d\u00e9veloppement
des comp\u00e9tences professionnelles.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPersonnellement, je n\u2019utilise l\u2019IA que pour revenir sur les copies qu\u2019on peut me rendre ou
les travaux que je produis. Elle ne m\u2019est utile que dans ces moments-l\u00e0 car malgr\u00e9 le
progr\u00e8s que c\u2019est pour l\u2019homme, c\u2019est un outil qui n\u2019a pas les capacit\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir comme
un humain. Elle ne sera jamais capable de produire quelque chose aussi fort en \u00e9motion
que nous le sommes tout simplement parce que c\u2019est un robot\u201d<\/em> – Professeur en litt\u00e9rature
de langue fran\u00e7aise<\/strong> \u00e0 l’ULB<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

es machines sont incapables d\u2019\u00e9prouver des \u00e9motions, et l\u2019homme restera donc sur ce
plan imbattable. <\/a>Et c\u2019est en soit assez rassurant de se dire que cette gestion des
\u00e9motions, ainsi que la maitrise de la psychologie humaine pour savoir ce qu\u2019il faut dire
et comment l\u2019exprimer, et d\u2019adapter son attitude \u00e0 celle de son interlocuteur resteront
l\u2019apanage de l\u2019\u00eatre humain.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Le cerveau humain est bien plus qu\u2019un simple processeur d\u2019informations. Il est fa\u00e7onn\u00e9
par des \u00e9motions, des exp\u00e9riences personnelles, des intuitions et des interactions sociales
complexes. L\u2019IA, aussi performante soit-elle, reste un outil fond\u00e9 sur des corr\u00e9lations, l\u00e0 o\u00f9
l\u2019humain fonctionne sur la base d\u2019une compr\u00e9hension causale. Un algorithme peut
analyser des milliers de diagnostics m\u00e9dicaux en quelques secondes, mais il ne peut pas
ressentir l\u2019angoisse d\u2019un patient ni adapter son discours en fonction du contexte
\u00e9motionnel.\u201d<\/em> – Sami Barrit, m\u00e9decin en formation en neurochirurgie \u00e0 l’Universit\u00e9
libre de Bruxelles (fondateur du projet Neura)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pour conclure, il est crucial de savoir que l\u2019IA n\u2019est pas un substitut \u00e0 l\u2019intelligence
humaine. Elle est un outil puissant, mais qui doit \u00eatre utilis\u00e9 avec discernement. Le
v\u00e9ritable enjeu est donc d\u2019int\u00e9grer l\u2019IA de mani\u00e8re \u00e9thique et responsable, en veillant \u00e0
ce qu\u2019elle compl\u00e8te l\u2019expertise humaine sans la remplacer. Son objectif ultime n\u2019est pas
de d\u00e9shumaniser le travail, mais au contraire, d\u2019en am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et d\u2019augmenter
les capacit\u00e9s des professionnels dans de nombreux secteurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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